myOpel ist unser Kundenportal mit eigenem Login, welches Ihnen ermöglicht Ihren Opel noch besser zu verwalten oder auf Ihre OpelConnect-Pakete zuzugreifen.
Auf myOpel können Sie bis zu vier Fahrzeuge in Ihrer virtuellen Garage hinterlegen und zu jedem einzelnen Fahrzeug relevante Informationen und relevante Angebote erhalten. myOpel erinnert Sie auch an Ihre Servicetermine und sofern Sie es uns gestatten Sie zu kontaktieren, erinnern wir Sie auch per E-Mail.
myOpel erleichtert Ihnen zudem den Servicekontakt, da Sie über die Online-Serviceanfrage jederzeit bei Ihrem bevorzugten Opel Partner Termine vereinbaren können.
Mit myOpel möchten wir alle Menschen ansprechen, die eines unserer Autos fahren und die Opel Qualität zu schätzen wissen. myOpel bietet allen Fahrern unserer Opel Modelle die Möglichkeit ihren Opel online zu verwalten. Fahrzeugspezifische Informationen stehen für alle Fahrzeuge ab dem Baujahr 1997 bereit. Aber auch Fahrer älterer Opel Modelle können ihr Fahrzeug auf unserer Kundenplattform hinterlegen.
Ja, die Nutzung von myOpel ist für alle Opel Fahrer und -Fahrerinnen kostenlos.
Auf myOpel stellen wir Ihnen wichtige und interessante Informationen rund um Ihren Opel zur Verfügung. Um maßgeschneiderte Angebote zu erhalten, können Sie Ihre Fahrzeugdaten und persönlichen Angaben hinterlegen, Ihren bevorzugten Opel Partner auswählen (unter „Mein Opel Partner“) und festlegen, auf welchem Weg Sie mit uns in Kontakt treten möchten (mit E-Mail Opt-in, also Ihrer Einverständniserklärung zur Kontaktaufnahme).
Um alle Vorteile von myOpel genießen zu können, empfehlen wir Ihnen Ihre Profilangaben vollständig auszufüllen (inkl. Eingabe Ihrer Fahrzeugidentifikationsnummer und Speichern eines bevorzugten Opel Partners) und Ihre Daten stets aktuell zu halten. Nur dann können wir Ihnen aktuelle Informationen und relevante Angebote zukommen lassen.
Unsere Angebote finden Sie direkt nach Login auf Ihrer Übersichtsseite. Bei gepflegter FIN können wir und Ihr bevorzugter Opel Partner Ihnen personalisierte Angebote anzeigen, die exklusiv für Sie und Ihren Opel gedacht sind.
Sie erhalten diese Angebote bei allen teilnehmenden Opel Partnern. Über unsere Händlersuche finden Sie den nächstgelegenen Opel Partner, den Sie in Ihrem Profil als bevorzugt hinterlegen können.
Sollte ihr bevorzugter Opel Partner Angebote auf myOpel hinterlegt haben, werden Ihnen auch diese händlerspezifischen Angebote angezeigt, die dann nur bei diesem Händler und nur im angegebenen Aktionszeitraum gültig sind.
Sofern Sie die FIN (Fahrzeugidentifizierungsnummer) Ihres Opel hinterlegt haben, finden Sie unter dem Reiter "Servicetermine" alle relevanten Servicetermine zusammengefasst: Sie sehen, wann die nächste Inspektion für Ihren Opel ansteht, wissen, wann die HU fällig ist und auch in welchem Monat der Zahnriemenwechsel nötig ist. Sollten Sie uns erlaubt haben, Sie per E-Mail zu kontaktieren, erinnern wir Sie zudem in einer Erinnerungs-E-Mail an bevorstehende HU- oder Inspektionstermine.
Alles, was wir von Ihnen benötigen ist die 17-stellige FIN (Fahrzeugidentifizierungsnummer) Ihres Opel, die Sie Ihren Fahrzeugpapieren entnehmen können. Anhand der Erstzulassung Ihres Opel lassen sich dann die Serviceintervalle berechnen. Wenn Sie diesen Service nutzen möchten, hinterlegen Sie einfach die FIN in Ihrem myOpel Konto und stellen Sie sicher, dass Sie unter "Mein Profil" Ihr Einverständnis gegeben haben, dass wir Sie per E-Mail kontaktieren dürfen.
Die Serviceintervalle sind modellabhängig. Die von uns empfohlenen Fristen entnehmen Sie bitte der Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugs. Falls Sie diesbezüglich noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an einen Opel Partner der Ihnen gerne weiterhelfen wird.
Sie interessieren sich für ein spezielles Opel Service Angebot? Sie möchten einen Räderwechseltermin vereinbaren? Oder sie wollen Ihrem Opel Partner schon vor Ihrem Werkstatttermin Informationen zukommen lassen?
Die Online-Serviceanfrage erleichtert Ihnen die Kontaktaufnahme mit Ihrem Opel Partner. Soweit möglich befüllen wir das Anfrageformular mit Ihren hinterlegten persönlichen Daten, der Fahrzeugidentifizierungsnummer Ihres Opel und auch Ihrem bevorzugten Opel Partner. Ihnen obliegt es dann einen Wunschtermin zu nennen, zusätzliche Angaben zu Ihren Wünschen zu machen, sodass sich Ihr Opel Partner entsprechend auf Ihren Besuch vorbereiten kann. Nach Eingang Ihrer Anfrage wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen
Unter dem Reiter „Betriebsanleitungen“ finden Sie die Betriebsanleitung für Ihren Opel inklusive komfortabler Suchfunktion. Gern können Sie auch Ihren Opel Partner kontaktieren und um die Zustellung einer Ersatzlieferung bitten.
Einen Überblick über modellspezifisches Opel Zubehör finden Sie in unserem Online-Zubehörkatalog. Auf Ihrer Übersichtsseite haben wir einen Link zum jeweils aktuellen Katalog hinterlegt.
Ihrem Fahrzeug ist eine 17-stellige Seriennummer (Fahrzeugidentifizierungsnummer) zugeordnet, mit der es eindeutig identifizierbar ist.
Lassen Sie Ihren Opel am besten gleich per FIN bei Ihrem Opel Partner verifizieren. Bringen Sie dafür bitte Ihre Zulassungsbescheinung Teil I mit.
Mit einer Verifizierung haben Sie Zugriff auf die Befundberichte aus der Dialogannahme und – falls vorhanden – die Einsicht in Ihre FlexCare Unterlagen. Kommen Sie einfach vorbei – es dauert nur wenige Augenblicke.
Wenn Sie die Karte Ihres Fahrzeugs seit mindestens einem Jahr nicht aktualisiert haben, ist es an der Zeit, dies zu tun. Melden Sie sich bei Ihrem myOpel Konto an, um nach den neuesten Karten- und Software-Updates zu suchen. Jede Kartenaktualisierung enthält neue und geänderte Straßen, Sehenswürdigkeiten und Adressen. Diese Daten verbessern die Genauigkeit der Routenführung und die Gesamtfunktionalität Ihres Navigationssystems.
Melden Sie sich bei Ihrem myOpel Konto an, um nach den neuesten Karten- und Software-Updates zu suchen.
Um Ihnen auf myOpel relevante Informationen und genau auf Sie und Ihren Opel zugeschnittene Angebote präsentieren zu können, benötigen wir einige Angaben zu Ihnen und Ihrem Fahrzeug bzw. Ihren Fahrzeugen. Dabei sind Sie nicht verpflichtet alle Profilangaben zu machen. Wir empfehlen Ihnen jedoch ihr Profil vollständig zu befüllen. Ein vollständiges Profil umfasst Angaben zu Ihren persönlichen Daten (unter „Mein Profil“), die FIN (Fahrzeugidentifizierungsnummer) Ihres Fahrzeugs sowie einen hinterlegten bevorzugten Opel Partner (unter „Mein Opel Partner“).
Vergessen Sie nicht Ihre Angaben zur Kontaktaufnahme zu pflegen. Nur wenn Sie uns erlauben, Sie per E-Mail kontaktieren zu dürfen, können wir Sie proaktiv zu Neuigkeiten in Ihrem myOpel Portal informieren.
Ja, auf einem Benutzerkonto können Sie beliebig viele Fahrzeuge registrieren. Um alle Vorteile von myOpel nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen für die hinterlegten Fahrzeuge bei Ihrem Opel Partner den Besitzerstatus bestätigen zu lassen.
Über den Reiter „Mein Profil“ können Sie Ihre Daten aktualisieren. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“. Bitte halten Sie Ihre Daten, insbesondere Ihre E-Mail Adresse und Ihren Namen, immer aktuell.
Wenn wir Ihre FIN (Fahrzeugidentifizierungsnummer) kennen, können wir unsere Dienstleistungen und Angebote noch besser auf Ihren Opel abstimmen, denn die FIN liefert uns präzise Informationen über das Fahrzeug. Die FIN Ihres Opel können Sie Ihren Fahrzeugpapieren entnehmen. Je nachdem welches Opel Modell Sie fahren, finden Sie sie aber auch am Fahrzeug selbst: Sehen Sie von außen in der unteren Ecke der Windschutzscheibe auf der Fahrerseite oder auf der Fahrerseite bei geöffneter Tür unten im Türrahmen nach.
Wenn Sie Ihre FIN (Fahrzeugidentifizierungsnummer) hinterlegt haben, liefert uns diese einen Großteil der spezifischen Fahrzeugdaten. Das heißt, Sie haben keinen Aufwand damit einzelne Fahrzeugdetails händisch zu hinterlegen. Gehen Sie einfach auf den Reiter "Fahrzeugdetails" und finden Sie hier alle relevanten Infos zu Ihrem Opel.
Bitte prüfen Sie, ob die Aktivierungs-E-Mail nicht versehentlich in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Falls dies nicht der Fall ist, versuchen Sie bitte, sich einzuloggen – Ihnen werden mehrere Optionen angeboten, um die Aktivierungs-E-Mail erneut an Ihren Posteingang zu senden.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich jederzeit ein neues erstellen, indem Sie auf den Link „Passwort vergessen“ auf der Startseite unter dem Login Bereich klicken. Sollten weiterhin Probleme bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (https://opel.my-customerportal.com/opel/s/?language=de / Telefon: 06142 7-70). Hier werden Sie bei der Anlage eines neuen Passwortes unterstützt.
Sie können Ihr myOpel Konto jederzeit löschen, auch wenn wir hoffen, dass Sie keinen Grund dafür haben werden. Sie können einzelne Informationen aus Ihrem myOpel Profil löschen oder auch Ihr gesamtes myOpel Web Konto deaktivieren. Um Ihr Konto zu deaktivieren, klicken Sie bitte in Ihrem "Mein Profil"-Bereich auf den Button "Von myOpel (Web-Version) abmelden". Ihre Kommunikationseinstellungen ändern sich durch die Löschung des Kontos nicht. Wenn Sie nicht mehr kontaktiert werden möchten, aktualisieren Sie bitte zunächst Ihre Kontaktwege, bevor Sie auf „Von myOpel (Web-Version) abmelden“ klicken. Sie können Ihr Opt-in jederzeit widerrufen.
Ihre Abmeldung von myOpel (Web-Version) hat keine Auswirkungen auf Ihre myOpel App, und auch Ihr OpelConnect-Konto (sofern vorhanden) wird davon nicht berührt. Wenn Sie auch Ihre myOpel App deaktivieren bzw. Ihr OpelConnect-Konto löschen wollen, loggen Sie sich bitte ein und folgen Sie den diesbezüglichen Anweisungen in der jeweiligen Anwendung.
Um Ihr myOpel Konto und die damit einhergehenden Daten dauerhaft und endgültig zu löschen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an privacyrights-opel@mpsa.com.
Ja. Wir haben Ihr Benutzerkonto und Ihre Anmeldedaten auf die neue myOpel Website migriert, sodass Sie sich einfach wie bisher einloggen können. Möglicherweise werden Sie aber gebeten, ein neues Passwort festzulegen. Das liegt daran, dass wir unsere Sicherheitsbestimmungen aktualisiert haben.
Falls sich Ihre E-Mail-Adresse geändert hat, gehen Sie bitte auf den Reiter "Mein Profil“ (in der rechten oberen Ecke auf Ihren Nutzernamen klicken), um die neue E-Mail-Adresse zu hinterlegen. Falls Sie Ihr Passwort vergessen und keinen Zugriff mehr auf Ihr E-Mail-Konto haben, müssen Sie sich erneut als Mitglied von myOpel registrieren.
Ja, denn Datensicherheit ist uns ein ernstes Anliegen. Genauere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie und der Cookierichtlinie.
Ihre Daten werden sicher aufbewahrt und vertraulich behandelt. Genauere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten entnehmen Sie bitte unserer Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.
Falls Sie uns in Ihren Kontakteinstellungen (unter „Mein Profil“ in der rechten oberen Ecke unter Ihrem Nutzernamen) gestatten mit Ihnen in Kontakt zu treten, ermöglicht uns dieses sog. Opt-in Sie per E-Mail gezielt zu kontaktieren und Sie mit interessanten Informationen rund um Ihren Opel zu versorgen. Mit Ihrem E-Mail Opt-in können wir Ihnen unter anderem Serviceerinnerungen senden oder Sie auch auf neue Angebote in Ihrem myOpel Konto hinweisen.
Sie können das Häkchen unter „Mein Profil“/„Kontakteinstellungen“ entfernen. Dann werden wir Sie nicht mehr per E-Mail kontaktieren und z. B. über neue Angebote für Ihre Fahrzeug informieren.
Um Ihre Angaben in Ihrem Nutzerprofil zu ändern, gehen Sie unter „Mein Profil“ in der rechten oberen Ecke unter Ihrem Nutzernamen. Hier sehen Sie Ihre aktuellen Angaben, die Sie bei Bedarf anpassen können. Bestätigen Sie die Änderung mit einem Klick auf den "Speichern" Button.
Opel Kundenbetreuung - Viele Antworten auf Ihre Fragen und alle Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit uns finden Sie „hier“.
Sollten Sie noch keinen Opel Partner hinterlegt haben, können Sie das ganz bequem über den Bereich "Mein Händler" nachholen. Folgen Sie hier einfach den Angaben in der Händlersuche und suchen Sie mittels Händlername, Postleitzahl oder Stadt nach einem Opel Partner in Ihrer Nähe. Sie haben einen passenden Opel Partner gefunden? Dann wählen Sie ihn einfach als bevorzugten Opel Partner aus.